Momo là ví viện tử phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay và có hàng trăm hàng nghìn giao dịch được thực hiện trên ví Momo mỗi giờ, mỗi ngày.
Đôi lúc, chúng ta muốn xem lại lịch sử những giao dịch chuyển tiền, thanh toán hoá đơn trên Ví Momo để rà soát lại chi tiêu. Vậy xem lịch sử chuyển tiền trên Ví Momo như thế nào? Liệu có xoá lịch sử giao dịch trên Momo được không?
Trong bài viết này, Tech21.VN mình sẽ hướng dẫn bạn cách xóa lịch sử giao dịch chuyển tiền trên Momo đơn giản nhất. Hãy tham khảo để dễ dàng xử lí vấn đề của mình nhé!
Xem thêm các bài viết khác:
- Cách đổi mật khẩu tài khoản Ví Momo nhanh chóng, đơn giản
-
Cách nạp tiền vào Ví Momo dễ dàng nhanh chóng [ Mới Nhất 2022 ]
1.Cách xem lịch sử giao dịch MoMo trên điện thoại nhanh chóng
Để xem lịch sử giao dịch Momo bạn cần thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản ví điện tử MoMo của bạn.
Bước 2: Từ giao diện chính ứng dụng MoMo bạn chọn Lịch sử giao dịch dưới thanh công cụ. Tại đây sẽ thể hiện đầy đủ các thông tin như:
- Cách thức
- Thời gian ngày giờ giao dịch
- Số tiền
- Trạng thái giao dịch.
Bước 3: Tuỳ vào mục đích cụ thể, bạn có thể xem lịch sử giao dịch theo từng mục trạng thái:
- Mục tất cả: Sẽ hiện thị tất cả các giao dịch mà bạn đã thực hiện.
- Mục thành công: Sẽ hiện thị những giao dịch đã thực hiện thành công với dấu tích xanh lá cây.
- Mục đang xử lý: Hiện thị các giao dịch đang chờ được xử lý mà bạn vừa thực hiện.
- Mục thất bại: Hiển thị các giao dịch không thành công vì một lí do nào đó, được thể hiện bằng dấu chấm than đỏ.
Bước 4: Ngoài ra bạn còn có thể xem lịch sử giao dịch trên ví Momo bằng bộ lọc theo thời gian (6 tháng gần nhất), hoặc theo trang thái hoặc theo dịch vụ (Như: Nạp tiền vào ví, chiết khấu hoàn tiền, nhận tiền…)
2. Xem lịch sử giao dịch ví MoMo trên 6 tháng,1 năm được không?
Hiện nay, trên ứng dụng Momo chỉ lưu lịch sử giao dịch trong 6 tháng gần nhất vì thế bạn không thể tra cứu lịch sử giao dịch Momo trên 6 tháng trực tiếp trên app được mà phải liên hệ tổng đài Momo hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để được hỗ trợ.
- Tổng đài Momo: 1900 5454 41 (1000 đ/phút)
- Địa chỉ chi nhánh CSKH Momo: Tầng M, Tòa nhà Victory Tower, Số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Email: hotro@momo.vn
3. Xóa lịch sử giao dịch trên Momo có được không?
Có nhiều ý kiến từ khách hàng cho rằng việc lưu trữ quá nhiều lịch sử giao dịch trên Ví điện tử Momo có thể dẫn đến tình trạng tràn bộ nhớ, gây nặng, lag hay giật máy trong quá trình sử dụng và tìm cách xoá lịch sử giao dịch trên Momo.
Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại Momo chưa có chức năng xoá lịch sử giao dịch, điều này có nghĩa là bạn không thể xoá đi các lệnh chuyển tiền, thanh toán hoá đơn đã thực hiện cho dù các lệnh đó thành công hay thất bại.
Lý giải cho việc này phía Momo cho rằng lịch sử giao dịch là bằng chứng duy nhất chứng minh giao dịch của bạn thành công hay thất bại và khi cần tra cứu thì đây sẽ là nơi chứa những thông tin cần thiết.
4. Xem video này để tìm hiểu kỹ hơn cách xóa lịch sử giao dịch trên Momo nhé!
Cách lấy lại lịch sử giao dịch MoMo
In sao kê MoMo
Cách xóa giao dịch Momo
Xóa hóa đơn trên MoMo
